隐私协议
《小虾米闯江湖》为成都游骑兵科技有限公司研发,海南乾昇信息技术有限公司发行的网络游戏。
APP隐私政策 【前言】海南乾昇信息技术有限公司(以下也称 “我们”)一向庄严承诺保护使用我们游戏服务之用户(以下统称“用户”或“您”)的个人信息和隐私安全。您在使用我们游戏服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《我们游戏隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。 本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。 您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
|前言 欢迎您选择享用开发者提供的网络游戏!开发者将遵循网络游戏管理的相关规定,提倡“保护未成年人健康、创建绿色网游环境”的口号,努力为玩家提供更优质的服务。开发者建议玩家在申请用户帐号时,请填写真实的姓名及证件号码等相关资料,以便更好地体验开发者带给您的游戏服务。 用户在使用开发者提供的游戏软件及相关服务之前,请仔细阅读本《使用许可及服务协议》(下文亦称为“本协议”)中各条款。开发者特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款,特别是其中免除或者限制开发者责任的条款(该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”、“不保证”等词汇)、限制用户权利的条款(该等条款通常含有“不得”、“不应”、“无权”等词汇)、法律适用和争议解决条款,这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用,该类条款通常用红色字体标示。 如用户不同意本协议的任何条款,则不得安装、使用游戏软件,不得享用游戏服务。用户一旦点击“接受”(或其他具有同样含义的词,如“同意”等)并安装软件,或者注册、开始使用及/或继续使用游戏服务,即视为用户同意并已经接受本协议中全部条款。此后您不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。 用户有权在接受游戏服务期间,监督开发者是否按照所公布的标准向用户提供服务,也可以随时向开发者提出与开发者的产品和服务有关的意见和建议。 如果用户未满18周岁的,需在监护人的陪同下阅读本协议,并在取得监护人对用户享用开发者提供的游戏服务、向开发者支付费用的行为,以及对本协议全部条款的同意之后,方可享用开发者提供的游戏服务。 第一条 协议签署方 本协议在如下双方之间签署: 开发者。即游戏服务的提供方。开发者可能通过自有的网站与平台、合作方的网站与平台向您提供游戏服务。 您,又称“玩家”或“用户”。即通过开发者提供的合法途径,获得游戏非商业使用性质之授权,从而安装、使用游戏软件或接受游戏服务的自然人。 第二条 定义和说明 如无相反说明,以下词语具有如下含义: 游戏软件:指开发者提供的游戏软件(包括任何可在移动智能设备及/或电脑终端上,以客户端/微端或网页等形式进行操作的适配版本),以及与该等游戏软件相关的更新、升级、补丁、资料片等。并可能包括相关的网络服务器、网站(包括但不限于该游戏之官方网站或官方论坛)、电子媒体、印刷材料或电子文档等。 游戏服务:指开发者向您提供的、与前述游戏软件相关的各项在线运营服务,并包括游戏软件本身。 增值服务代用币:指开发者为满足玩家在游戏服务中的正常交易交流需求,而设计的一种虚拟道具,通过人民币兑换等途径获得,可用于换取游戏中指定的各类增值服务,仅限于在特定游戏中使用和流通。 第三条 知识产权声明 开发者依法享有游戏软件的一切合法权益(包括但不限于其中涉及的计算机软件著作权、美术作品著作权和专利权等知识产权,运营该等游戏软件的权利等),或已从合法权利人处取得合法授权,从而有权为用户提供游戏软件及游戏服务。 游戏服务所体现的ICON、LOGO(图形),以及在具体服务中使用的用以标识服务名称与来源的文字、LOGO(图形)等(包括但不限于游戏服务的名称、LOGO、ICON,游戏软件开发者的名称、LOGO、ICON等),属于开发者及/或其关联公司、合作公司在中国及/或其他国家/地区的商标或者注册商标。 游戏服务可能涉及第三方知识产权,如该等第三方对您在游戏服务中使用该等知识产权有要求的,开发者将以适当方式向您告知该等要求,您应当遵守该等要求。 第四条 资费政策 开发者有权决定游戏软件及游戏服务的收费方式和资费标准,开发者有权就游戏软件和游戏服务在不同阶段确定不同的收费方式和资费标准,且开发者有权根据需要对资费政策随时进行调整。具体收费方式、资费标准,包括但不限于游戏软件的收费标准、游戏中虚拟物品的使用权以及增值服务(如有)的具体收费标准等,均由开发者在APP STORE或其他APP发布渠道、游戏内道具商城、道具购买界面、游戏官网等游戏模块上,以网络游戏行业通用的形式颁布。用户有义务在选择前仔细阅读,一旦用户选择下载收费的游戏软件、购买相关虚拟物品使用权或者接受相关服务,则表明用户已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。 开发者有权根据需要,在游戏中设立、添加、修改增值服务并发行增值服务代用币。增值服务代用币通过使用人民币兑换获得,人民币一经兑换成增值服务代用币,则视为人民币已经使用,增值服务代用币不可兑换成人民币;增值服务代用币用于购买相关虚拟道具使用权或者接受相关增值服务。在以用户购买虚拟物品的使用权或者以接受其他增值服务作为收费项目的情况下,如超出该虚拟物品的有效使用期限或增值服务的有效服务期限(不管用户是否已经实际使用或者享受服务),或者超出有效使用或服务次数,开发者即有权采取措施取消用户对上述虚拟物品的使用权或者停止提供增值服务。 第五条 游戏虚拟物品 游戏虚拟物品(或简称“虚拟物品”)包括但不限于游戏角色、资源、道具(包括但不限于游戏中的武器、坐骑、宠物、装备等)等,其所有权归开发者,用户只能在合乎法律规定的情况下,根据游戏规则进行使用。 游戏中各类虚拟物品,如对使用期限无特殊标识的,均默认用户可在获得使用权后持续使用,直至相应游戏服务终止;如对使用期限有特殊标识的,则其使用期以特殊标识的期限为准,超过使用期的,开发者有权不另行通知用户而随时收回其使用权(该使用期限不因任何原因而中断、中止)。 第六条 用户帐号注册、使用与保管 帐号注册用户承诺以其真实身份注册帐号或开发者认可的其他合作方帐号,并以该等帐号(下亦称“用户帐号”)接受游戏。用户同意,以用户提供的真实准确的个人资料作为认定用户与游戏帐号的关联性以及用户身份的唯一证据。 第七条 用户帐号使用与保管 根据必备条款的约定,开发者有权审查您注册时所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户帐号的安全、有效;您有义务妥善保管用户帐号及密码,并正确、安全地使用其用户帐号及密码。任何一方未尽上述义务导致用户帐号密码遗失、用户帐号被盗等情形而给您或他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。您对所持用户帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。一旦发现用户帐号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,您应及时根据帐号服务提供方公布的处理方式进行处理,并有权及时通知游戏服务提供方开发者采取措施暂停该用户帐号的登录和使用。 开发者根据用户的通知采取措施暂停用户帐号的登录和使用的,开发者应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明。 开发者核实用户所提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停用户帐号的登录和使用。 开发者违反前项⑸的约定,未及时采取措施暂停用户帐号的登录和使用,因此而给用户造成损失的,应当承担相应的法律责任。 用户没有提供其个人有效身份信息或证明,或者用户提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的,开发者有权拒绝用户上述请求。 用户为了维护其合法权益,向开发者提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息或证明时,开发者应当依法为用户提供帐号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。 如用户连续365天没有登陆游戏,则自第365天当天的24时起,开发者有权采取措施删除该用户帐号以及该用户帐号在游戏数据库中的任何记录(包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息),删除后的数据信息无法再恢复。 如果您选择通过“快速游戏”、“游客”或其他类似便捷模式(下称“快速模式”),在未注册用户帐号的前提下快速登录游戏的,请您登录后及时绑定用户帐号;如您未绑定用户帐号,则一旦您卸载、重装游戏软件,或您的移动智能设备、电脑损坏导致游戏软件无法正常启动的,您在快速模式下的全部游戏数据、充值记录将无法查询、恢复。 第八条服务的中止与终止 8.1用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,开发者应当立即终止对用户提供服务。 8.2用户在接受开发者服务时实施不正当行为的,开发者有权终止对用户提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于开发者事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,开发者不得终止对用户提供服务。 8.3用户提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,开发者有权中止对用户提供全部或部分服务;开发者采取中止措施应当通知用户并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满开发者应当及时恢复对用户的服务。 8.4 开发者根据本条约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的,开发者应负举证责任。 第九条用户信息保护 9.1开发者要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。 9.2未经用户许可开发者不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外: 9.2.1用户或用户监护人授权开发者披露的; 9.2.2有关法律要求开发者披露的; 9.2.3司法机关或行政机关基于法定程序要求开发者提供的; 9.2.4开发者为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时; 9.2.5应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。
|| 生效日期:2022年10月01日 欢迎您选择由我们提供的游戏!除《用户协议》、《隐私政策》外,我们还将通过《儿童隐私保护指引》(“本政策”) 帮助您和孩子(本政策中的“孩子”,是指不满十四周岁的未成年人)进一步了解我们收集、使用、存储和共享您孩子个人信息的情况,以及您和您的孩子所享有的相关权利。 儿童特别说明:本政策内的儿童指不满十四周岁的未成年人用户。如果您是儿童,请通知并确保您的监护人务必认真阅读并充分理解本儿童隐私政策,并在您使用的服务、提交个人信息之前,寻求、获得您的监护人的同意和指导。您点击同意本儿童隐私政策,或者您使用/继续使用的服务、提交个人信息,我们将善意地理解前述行为表示您已获得您的监护人的许可,您的监护人同意按照本儿童隐私政策(包括更新版本)同意/授权我们收集、存储、使用、转移和披露儿童的个人信息。 监护人特别说明:如您的孩子不满十四周岁将适用本儿童隐私政策,您作为儿童的法定监护人应认真阅读并理解我们的儿童隐私保护政策。我们将根据本儿童隐私政策采取特殊措施保护您孩子的个人信息。请您帮助我们,履行保护儿童个人信息和隐私安全的责任,要求他们在您的监护下共同阅读并接受本隐私政策,且应在您的同意和指导下使用的服务、提交个人信息。如果您不同意本隐私政策的内容,将可能导致的产品和服务无法正常运行,或者无法达到拟达到的服务效果,且您应要求您的孩子立即停止访问/使用的服务。您点击同意本隐私政策,或者您的孩子使用/继续使用的服务、提交个人信息,我们都理解并确信该等行为表示您同意按照本隐私政策(包括更新版本)收集、存储、使用、转移和披露您孩子的个人信息。 【重要提示】: 本政策适用于不满十四周岁的未成年人的个人信息处理。有关您和已满十四周岁的用户的个人信息处理,请查看《隐私政策》了解相关信息。请您仔细阅读、充分理解《隐私政策》和本政策后,选择是否同意前述隐私政策,特别是以黑色加粗标识的条款。 1.我们收集的儿童个人信息 在您的孩子使用的服务的过程中,仅会收集您同意我们收集的或您及您的孩子主动提供的有关您孩子的个人信息,以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。同时将为您提供拒绝选项,如您未同意我们收集信息的请求,视为您同意将无法继续为您以及您的孩子提供相应的服务。 我们可能会收集的您孩子的个人信息的详情,请参见《隐私政策》。 同时,为验证您与您孩子的监护关系,我们可能还会收集您的联系方式(包括手机号码、电子邮箱)以及其他有助于我们判断监护关系的信息。 目前,除了向第三方调研机构收集游戏调研信息,以帮助我们改进游戏产品以及提供个性化服务之外,我们不会主动从外的第三方获取您孩子的个人信息。如未来为业务发展需要从外的第三方间接获取您孩子的个人信息,我们会在获取前向您明示个人信息的来源、类型及使用范围,如开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向外的第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您孩子的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求该第三方保障其提供的信息的合法性。 2.我们如何使用儿童个人信息 我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本政策及《用户协议》、《隐私政策》所述使用收集的信息,以向您的孩子提供更为优质的服务。 有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《隐私政策》,若我们使用您孩子的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您孩子的个人信息前,再次向您告知并征得您的同意。 3.儿童个人信息的存储 3.1 我们按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。如涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们也会根据国内法律、行政法规和相关监管部门的规定,为您孩子的个人信息提供保护。 3.2 一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。 4.儿童个人信息的安全 4.1 为了保障您孩子的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护孩子的信息,采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您孩子的信息不会被未经授权的访问所窃取,所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。 4.2 为了保障您孩子的信息安全,我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。 4.3 若发生儿童个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时以弹窗公告或邮件等形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。 5.儿童个人信息的更正 如您和孩子发现儿童个人信息有错误的,可以联系我们处理。 6.儿童个人信息的删除 6.1 如您和孩子发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理儿童个人信息的,或是超出目的范围或者必要期限处理儿童个人信息的,可以通过联系我们对相关个人信息进行删除。 6.2 如您撤回同意,可以联系我们,我们将按照国家有关法律规定进行处理。 6.3 如您和孩子主动注销账号并终止使用,我们将会停止使用儿童的个人信息,但法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营,我们将根据相关法律法规规定进行通知,同时也将及时停止使用儿童个人信息,并将对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。 7.儿童个人信息的转移和委托处理 我们不会向第三方转移和委托第三方处理儿童个人信息,除以下情况外,未经监护人的另外授权同意,我们不会向第三方转移、委托第三方处理或者与第三方分享儿童个人信息: 7.1为实现本政策第2条“我们如何使用儿童个人信息”中所述目的,或者为履行本政策或我们与儿童、监护人达成的其他协议中约定的我们的义务以及行使我们的权利; 7.2在遵循法律法规要求的前提下,为了符合法律规定、维护儿童、监护人、我们及我们的关联方、我们的合作伙伴或其他用户的合法权益或社会公众利益的需要(比如为防止违法活动),我们可能与其他组织交换信息。 对于上述确需第三方转移或委托第三方处理的,我们都会根据法律、行政法规的规定进行合规措施,包括但不限于对第三方进行安全评估。 8.儿童个人信息的披露 除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您孩子的个人信息的,我们不会披露孩子的个人信息。 9.变更 我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容,您的孩子继续使用的服务表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您孩子的个人信息。 10.其他 《隐私政策》是统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于用户。本政策是专门针对儿童的隐私保护指引,包含对于儿童个人信息的特殊保护,属于《隐私政策》的补充内容。如《隐私政策》与本政策存在不一致或矛盾之处,请以本政策为准。
11.1 如您对本政策的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时,您均可以通过如下任一方式与我们取得联系:
11.2您可找到平台上产品功能页面中在线客服与其联系或者在线提交反馈意见;
11.3您可以将问题发送至邮箱:2356236530@qq.com 我们将尽快审核所涉问题,并在验证身份后及时处理,最长在不超过15个工作日或法律法规规定期限内予以回复。